FAQ

Oui. Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite :

vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange
le sac doit être non porté, dans son état d’origine et avec son emballage.

Certains modèles peuvent être proposés en précommande lorsqu’ils sont en rupture de stock ou en cours de production.

Lorsque vous précommandez un sac Aïniya :

vous réservez votre modèle avant qu’il ne soit disponible
un acompte de 50 % est demandé au moment de la précommande
le reste du paiement est demandé avant l’expédition
la date estimée d’expédition est indiquée sur la fiche produit
Veuillez compter un temps de traitement de la commande de 3 à 5 jours.

La précommande vous permet donc de garantir la réservation de votre sac avant le réassort.

Les commandes sont généralement :

expédiées sous 1 à 2 jours
livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon la localisation et le transporteur.

Vous pouvez contacter l’équipe Aïniya :

par email : coainiya@gmail.com
via leurs réseaux sociaux (Instagram, Snapchat, TikTok) : @ainiyaco.

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Sac Kly 22cm

Sac Kly 19cm

Sac Kly 22cm - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Kly 19cm - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Evy 16cm

Pochette Bott 22/37cm - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Kly 22cm crocodile - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Kly 22cm crocodile

Sac Kly 22/25cm cuir lisse

Sac Alice 15cm - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Lili - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Bott 17/44cm - arrivage entre 8 à 10 jours

Sac Lili

Pochette Bott Daim 22cm - arrivage entre 8 à 10 jours

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